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Lista de móviles retirados o actualizados por poner en peligro la salud de los usuarios

 por Phonegate Team, 12 de septiembre de 2023

phonegatealert.org

Ya son 43 los modelos de teléfonos móviles, identificados como peligrosos para la salud de los usuarios, que han sido retirados del mercado francés o han visto actualizada su Tasa de Absorción Específica (SAR) mediante software. Los últimos: el Iphone 12, el Motorola Edge, el Essential Clap 20+ (tienes hasta el 30 de junio de 2023 para devolverlo a Boulanger), el Xiaomi Poco X3 y el Logicom Le Swipe.

Se prohíbe la venta del iPhone 12 en Francia

Es un auténtico truño para el gigante californiano Apple. En un comunicado publicado el 12 de septiembre de 2023, la Agencia Nacional de Frecuencias francesa (ANFR) acaba de anunciar la retirada provisional del iPhone 12 por superar el nivel SAR reglamentario para los usuarios. Por tanto, todos los distribuidores están obligados a retirarlo de sus puntos de venta a partir de hoy.

El iPhone 12 es también el primero de los smartphones de la marca Apple en ser inmovilizado por la ANFR. Las pruebas de SAR fueron realizadas por el laboratorio alemán CTC Advanced en 2021 y, según los datos de la agencia:

"Por tanto, deben cumplir los valores límite reglamentarios de 4 W/kg para el SAR " en las extremidades " y de 2 W/kg para el SAR " en el tronco ". Las mediciones de ANFR revelaron un valor de SAR " de las extremidades " superior a este límite, es decir, 5,74 W/kg. En cambio, los valores de SAR del tronco se ajustan al límite.”

No hemos podido acceder al informe específico de la prueba, que en el momento de redactar este informe no aparece en la base de datos de pruebas SAR de ANFR. Sin embargo, parece que las pruebas realizadas en una serie de iPhone 12 se remontan a 2021, y lo mismo ocurre con los iPhone 13, que siguen en fase de pruebas por parte de ANFR.

Retrasos cada vez más largos

Observamos con pesar que han tenido que pasar casi dos años para que recayera la sanción y se informara a los propietarios del iPhone 12 de la sobreexposición causada por su teléfono móvil. Un retraso demasiado largo, que solo beneficia al fabricante Apple.

Ahora Apple debe actualizar cuanto antes el software SAR del iPhone 12. No hacerlo podría, según el ministro francés Jean-Noël Barrot, dar lugar a una solicitud de retirada de todos los iPhone 12 vendidos en Francia.

También nos aseguraremos inmediatamente de que la ANFR informe a las autoridades europeas y, como anunció el Comisario Europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, el 1 de septiembre de 2023, en una respuesta escrita a la eurodiputada polaca Beata Mazurek, que el iPhone 12 también se retire de todo el mercado europeo.

Motorola recibe una multa de 7500 euros

En un comunicado de prensa fechado el 22 de mayo de 2023, la Agencia Nacional de Frecuencias (ANFR) anunció que las pruebas de medición del SAR del modelo de teléfono móvil Motorola Edge no cumplían los límites reglamentarios para el tronco (2,12 W/kg en lugar de 2 W/kg).

El control puesto en marcha por la ANFR se remonta a mayo de 2021. Y las pruebas realizadas por el laboratorio homologado CTC Advanced se llevaron a cabo en agosto de 2021. Han tenido que pasar dos años para que los usuarios de estos teléfonos móviles sean finalmente informados del incumplimiento de la normativa europea y nacional por parte de sus dispositivos.

¿Por qué tanto retraso?

La explicación se debe solo en parte, según el anuncio de ANFR, a un fallo del fabricante Motorola:

"La empresa MOTOROLA ha tomado la decisión de reducir la potencia de sus terminales mediante una actualización de software. No obstante, el control por parte de ANFR de la eficacia de las medidas correctoras ha puesto de manifiesto una persistencia del incumplimiento. En consecuencia, MOTOROLA ha procedido al desarrollo de una segunda actualización de software para poner fin a las no conformidades observadas."

Sin embargo, ¿podemos estar satisfechos con tales retrasos cuando se trata de la seguridad y la protección de la salud de los consumidores? Nuestra respuesta es claramente ¡NO! Proponemos que en cuanto ANFR conozca la información, se comprometa a informar inmediatamente al público.

Y no es la multa administrativa de 7500 euros impuesta al fabricante americano la que podrá desempeñar un papel disuasorio para los industriales que son, la mayoría de las veces, reincidentes. Este fue el caso de Boulanger para su marca blanca, así como los fabricantes Samsung y Xiaomi por citar sólo las sanciones más recientes.

¿Se actualizará el Motorola Edge en toda la Unión Europea?

En 2022, con nuestro socio, Europeans for Safe Connections, lanzamos una campaña europea de colaboración para garantizar que un móvil bloqueado en Francia o en otro país de la UE lo esté en toda Europa.

Parece que se nos empieza a escuchar. En una respuesta que recibimos en abril de 2023 de la agencia griega reguladora de las telecomunicaciones, nos enteramos de que un grupo de 9 países europeos (Bélgica, Bulgaria, Chipre, España, Francia, Grecia, Letonia, Países Bajos y Suecia) han puesto en marcha (con toda discreción) un proceso de trabajo llamado JAHARP 2020 destinado principalmente a :

"Identificar los dispositivos portátiles conectados no conformes y las acciones apropiadas para adecuarlos o retirarlos del mercado...".

Y el regulador griego añadía en su carta:

"Le informamos además de que, a raíz de una investigación francesa pertinente relativa a los teléfonos móviles, se adoptaron medidas de retirada en Grecia para los tipos pertinentes de teléfonos móviles que circulan en el mercado griego. La ampliación de las medidas a Grecia tuvo lugar en 2019".

Por lo tanto, solicitamos oficialmente que el Motorola Edge sea el primer teléfono móvil inteligente que tenga que cumplir en toda la zona europea.

¡El Essentiel Clap 20+ inmovilizado!

En un comunicado de prensa fechado el 4 de abril de 2023, la Agencia Nacional de Frecuencias (ANFR) anunció que las pruebas de medición del SAR del modelo de teléfono móvil Essentiel Clap 20+ no respetaban los límites reglamentarios para el tronco (2,73 W/kg en lugar de 2W/kg) y las extremidades (4,14W/kg en lugar de 4W/kg).

Por el momento, no ha sido posible acceder a los informes de las pruebas realizadas en laboratorio. De hecho, no se puede acceder a toda la base de datos de pruebas SAR. Como recordatorio, fue a raíz de nuestras acciones ante el Tribunal Administrativo que la agencia finalmente tuvo que hacer públicos en 2018 los cientos de informes de pruebas mantenidos en secreto desde 2012.

Base de datos ANFR inaccesible

Consultando las instrucciones del Essential Clap 20+, nos damos cuenta de que los niveles SAR indicados por el fabricante y su distribuidor Boulanger son muy reducidos. El SAR del tronco en particular, que sale a 1,33W/kg, la mitad del nivel controlado de 2,73W/kg. En cuanto al SAR de la cabeza, no fue objeto de ningún control por parte de la ANFR. ¿Por qué, sabiendo que el fabricante había incumplido la normativa y la información a sus clientes?


Una actualización... para hacerla en la tienda

ANFR pidió a Boulanger que aplicara una actualización del software DAS. Sin embargo, según la agencia, no es posible descargarla automáticamente desde el teléfono.

Se trata de una primicia, por lo que los usuarios del Essential Clap 20+ tendrán hasta el 30 de junio para devolver el móvil a su distribuidor. Entonces se procederá a la instalación manual del parche... y ello sin más precisiones ni por parte de la ANFR ni del distribuidor.

Así pues, los propietarios de un Clap 20+ deben ponerse en contacto con la empresa a través de un correo electrónico específico: retourclap20@ingrammicro.com, especificando sus datos de contacto (apellidos, nombre, dirección y número de teléfono).

Boulanger, un distribuidor reincidente

A modo de recordatorio, en marzo de 2021 y abril de 2021 ya habían sido sancionados por superar los umbrales reglamentarios dos teléfonos móviles inteligentes vendidos también por el distribuidor Boulanger (EssentielB HeYou 60 y 40), que presentaban un SAR "arriesgado" para el tronco y las extremidades, respectivamente de 2,86 W/kg y 5,26 W/ kg para el primero.

Para el Dr. Marc Arazi, autor de la alerta:

"¡El distribuidor Boulanger es reincidente! Y lo menos que podemos decir es que las medidas puestas en marcha por nuestro regulador de las telecomunicaciones no van a impedirle dormir. Los clientes que utilizan el Clap 20+ son los grandes perdedores de este asunto. ¿Serán siquiera informados de la situación? Ya es hora de que el legislador establezca normas mucho más estrictas y restrictivas para los fabricantes y distribuidores de teléfonos móviles inteligentes."

La empresa Xiaomi condenada a una multa administrativa de 7.500 euros por exceder el SAR

En un comunicado de prensa publicado el 1 de marzo de 2023, la Agencia Nacional de Frecuencias (ANFR) indica que, durante una inspección, se encontraron mediciones de SAR troncal demasiado altas en el teléfono móvil inteligente Xiaomi Poco X3. Su SAR troncal se ha medido en 2,33 W/kg, estando el valor límite establecido en 2 W/kg. Una primera actualización de software, llevada a cabo por el fabricante, no lo puso en conformidad: el SAR del tronco ascendió a 2,67 W/kg, mientras que el SAR de las extremidades se midió en 5,49 W/kg , para un umbral reglamentario fijado en 4 W/kg.

Por lo tanto, ha sido necesaria una segunda actualización para que las mediciones se ajusten finalmente a la legislación, con un SAR del tronco de 1,3 W/kg y un SAR de las extremidades de 2,78 W/kg. Debido a la persistencia del incumplimiento tras la primera actualización, la ANFR condenó a Xiaomi a pagar una multa administrativa de 7.500 euros.

Logicom también condenada a pagar una multa de 7.500 euros

En el mismo comunicado, la ANFR indica que ha realizado pruebas similares en el teléfono móvil inteligente Le Swipe de la marca Logicom. También en este caso se observaron valores de SAR demasiado elevados: 2,07 W/kg para el SAR troncal, estando fijado el límite legal en 2 W/kg. A pesar de una actualización de software llevada a cabo por Logicom, se siguió observando el incumplimiento del teléfono, reduciéndose el SAR troncal a 2,04 W/kg, pero aún por encima del umbral reglamentario.

Sólo tras una segunda actualización se ha medido finalmente un SAR de 0,757 W/kg. Logicom también ha sido sancionada por la ANFR con una multa administrativa de 7.500 euros.

Después de Samsung, Logicom ha sido sancionada también con una multa de 7.500 euros

En un comunicado de prensa fechado el 15 de diciembre de 2022, la Agencia Nacional Francesa de Frecuencias (ANFR) reveló que había detectado valores SAR tronco y extremidades demasiado elevados en el teléfono móvil inteligente Le Pulse durante una inspección realizada en abril de 2021. Inicialmente tenía un SAR tronco de 2,47 W/kg y un SAR extremidad de 4,36 W/kg, estando fijado el umbral reglamentario en 2 W/kg y 4 W/kg.

Éste llegó a dispararse hasta los 4,8 W/kg tras una primera actualización del software. Hicieron falta nada menos que tres actualizaciones y veinte meses de espera para que el teléfono cumpliera finalmente la normativa, reduciéndose el tronco SAR a 0,393 W/kg y el miembro SAR a 0,799 W/kg. La empresa francesa Logicom ha sido sancionada con una multa de 7500 euros.


Samsung ha sido sancionada con 7.500 euros

En su comunicado de prensa publicado el 18 de noviembre, la Agencia Nacional Francesa de Frecuencias (ANFR) reveló que había detectado valores de SAR demasiado importantes en otros dos teléfonos móviles. El primero de ellos, el Galaxy Z Flip de Samsung, registró inicialmente un SAR troncal de 2,05 W/kg, cuando el nivel reglamentario está fijado en 2 W/kg. Incluso subió a 3,024 W/kg tras la primera actualización de software realizada por la compañía. Por lo tanto, ha sido necesaria una segunda actualización para que el móvil cumpla la normativa, y el SAR troncal ha vuelto a 1,04 W/kg. Por cierto, Samsung ha sido sancionada con una multa de 7.500 euros.

https://twitter.com/anfr/status/1593621486362828804

Excesos de SAR del Wiko Y82

En el mismo comunicado, la ANFR menciona el Wiko Y82 cuyo SAR de extremidades, medido en 4,01 W/kg, superaba ligeramente el nivel reglamentario, quedando fijado en 4 W/kg. Una vez más, ha sido necesario actualizar el software para reducir el SAR en las extremidades a 2,3 W/kg. Este es ya el tercer móvil del fabricante chino cuyos valores SAR fueron calificados de demasiado importantes por la agencia francesa.

De forma inusual y según informa la web Next INpact, los informes de las pruebas aún no han sido hechos públicos por la ANFR. Hemos pedido explicaciones a la agencia en Twitter.

SAR superado en un teléfono móvil ONEPLUS 7 PRO

El teléfono móvil ONEPLUS 7 Pro ha sido rechazado en una prueba SAR llevada a cabo por la Agencia Nacional de Frecuencias francesa (ANFR). Recordemos que el limitadísimo presupuesto del regulador francés de las telecomunicaciones sólo le permite comprobar la conformidad de poco más de uno de cada diez teléfonos móviles vendidos en Francia cada año. Esta situación prácticamente no ha cambiado desde que lanzamos nuestra alerta en julio de 2016.

En el comunicado de prensa publicado el 19 de octubre de 2022, la ANFR anunció que había detectado un exceso del SAR del teléfono asociado, que según el laboratorio alemán CTC Advanced era de 4,42 W/kg. Las primeras pruebas se realizaron a principios de enero de 2022. Por tanto, han tenido que pasar más de diez meses para que los usuarios del ONEPLUS 7 Pro sean finalmente informados de la sobreexposición a las ondas de su teléfono, cuyo SAR se ha reducido a 2,33 W/kg. Estos retrasos son aberrantes si se comparan con otras alertas, como las relativas al sector alimentario.

Además, y lo lamentamos, sólo unos pocos medios de comunicación franceses han informado de los riesgos que este fabricante chino plantea a sus clientes.

Exceso de SAR para el XIAOMI REDMI NOTE 9 PRO

Nuevo exceso de SAR encontrado durante un control realizado por la Agencia Nacional de Frecuencias (ANFR) en el teléfono móvil del fabricante chino Xiaomi, el REDMI NOTE 9 PRO. De hecho, en un comunicado publicado el 28 de julio de 2022 en su página web, la agencia francesa publicó las pruebas realizadas por el laboratorio CTC Advanced que muestran un límite SAR asociado por encima del nivel reglamentario de 4 W/kg, a saber, 4,96 W/kg.

Sin embargo, una vez más tras el Samsung Galaxy Note 10, el fabricante Xiaomi tardó dieciocho meses en regularizar la situación aplicando una actualización de software. Las pruebas se realizaron en enero de 2021 y los usuarios no descubrieron hasta demasiado tarde que habían estado sobreexpuestos a las ondas de sus teléfonos móviles inteligentes.

En cuanto al fabricante Xiaomi, se trata de un reincidente bien conocido por nuestra asociación que piensa que puede hacer lo que quiera desde que nuestras denuncias penales contra él han sido desestimadas por la Fiscalía de París.

Inmovilizado el Samsung Galaxy Note 10 Plus por superar la SAR

El 11 de julio de 2022, la Agencia Nacional de Frecuencias (ANFR) reveló en un comunicado que tres nuevos modelos de los fabricantes Samsung (Galaxy Note 10 Plus), Hisense (Infinity H 30) y Gigaset(GX290)han sido inspeccionados por superar el SAR. Se ha impuesto a los fabricantes una actualización de software para que el SAR vuelva al nivel reglamentario (procedimiento para el que se reserva la alerta Phonegate).

Cabe señalar que la prueba del Samsung Galaxy Note 10 Plus se llevó a cabo a principios de 2021 y la información se ofrece a los usuarios solo 18 meses después....¿por qué?

Peligro por el RealMe 7i de Oppo

El último fechado el 20 de diciembre de 2021, es el RealMe 7i del fabricante chino OPPO cuyo SAR para las extremidades tras el control de la Agencia Nacional de Frecuencias (ANFR) superó el nivel reglamentario fijado en 4W/kg. Se ha verificado en laboratorio que alcanza 4,91 W/kg y el tronco SAR también está particularmente limitado ya que alcanza 1,96 W/kg (máximo 2W/kg). Como recordatorio, existe un margen de error significativo de alrededor del 25%. Tras la actualización, el SAR de las extremidades se reduce a 2,37 W/kg y el SAR del tronco a 0,948 W/kg. No obstante, corresponde a los usuarios actualizar sus dispositivos.

 Nokia y el minorista Boulanger sancionados

Y entre los últimos teléfonos móviles probados con un SAR del tronco "no conforme" también encontramos el Nokia 7 Plus (SAR 3,48 W/kg) y el Sony XPERIA 5 (2,64 W/kg) . El fabricante HMD GLOBAL OY (Nokia) recibió una sanción económica de 7.500 euros.

Además, en marzo de 2021 y abril de 2021 dos teléfonos móviles inteligentes vendidos por el distribuidor Boulanger (EssentielB HeYou 60 y 40) con un SAR del tronco y extremidades "en situación de riesgo", respectivamente, de 2,86 W/kg y 5,26 W/kg para el primero han sido sancionados por superar los umbrales reglamentarios.

Puede descargar la lista aquí

Lista de modelos peligrosos que no han sido retirados ni actualizados

No dude en consultar también la lista de otros más de 250 modelos vendidos antes de junio de 2017 y que, tras el consejo de la agencia sanitaria francesa (ANSES) a finales de 2019 y del gobierno, deben ser retirados o actualizados.

¡Por desgracia, a pesar de varios recordatorios, el gobierno aún no ha tomado ninguna medida para proteger la salud de los consumidores! Lea la Tribuna que publicamos en diciembre en el Club de Mediapart. Cuestionamos al gobierno por su inacción ante los problemas de salud pública relacionados con la telefonía móvil.

Lista de los principales fabricantes de teléfonos móviles afectados por un exceso de SAR

Alcatel.
Allview
Apple
Archos
BlackBerry
Echo
Gigaset.
Honor
HTC
Huawei
LG
Logicom
Motorola.
Nokia.

Oppo
OnePlus.
Razer
Samsung.
Sony
Wiko.
Xiaomi.

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